TOP > 渡仲自動車工業(株) 日記 > 気軽に入りやすい店づくり
H29年の自動車整備工場のイメージに関するアンケートに
整備工場は
「入りづらい」
という印象を持たれている方が非常に多いという結果が。
確かに急に車の調子が悪くなり、全く知らない工場にいきなり行くのには抵抗がありますよね。
「どんな会社なのか?」
「腕はいいのか?」
「料金はどのくらいかかりのか?」
不安がたくさんあると思います。
渡仲自動車は
「どんな会社なの」→HP等で作業や車に関する情報は発信しています。
「腕はいいのか?」→従業員(事務職以外)全員国家整備士保有者。常に最新技術の講習や
勉強会に参加し技術を磨いています。
「料金はどのくらいか?」→概算見積もりをお出ししてからの作業になります。
交換や修理に関してはわかりやすく説明いいたします。
など、少しでもお客様の不安を解消できるように心がけています。
オイル交換などの作業をお待ちいただきやすいように新たに
カウンターを増設しました。
「入りづらい」から気軽に行ける整備工場を目指してこれからも従業員一同努力していきます。